企業向け技術継承ソリューション「ナレッジ動画」のアップデート、メンテナンス情報を発信いたします。
平素より「ナレッジ動画」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「ナレッジ動画」を含む弊社サービスの稼働状況や障害情報を
わかりやすくご確認いただけるよう、新たなステータスサイトを公開いたしました。
▼ L is B Status
https://status.l-is-b.com/
各サービスの稼働状況に加え、障害発生時の情報やメンテナンス情報は、
上記の新しいステータスサイトへ掲載を移行いたします。
なお、本ページでは、引き続きアップデート情報や各種お知らせを配信いたします。
状況確認の際には、あわせて両サイトをご確認いただけますと幸いです。
今後とも「ナレッジ動画」をよろしくお願いいたします。
平素より「ナレッジ動画」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
年末年始休業期間
2025年12月27日（土）〜 2026年1月4日（日）
また、各種サービスのサポート窓口の年末年始における営業時間につきまして、
下記の通りお知らせいたします。
サポート窓口の年末年始営業時間
【最終営業日】2025年12月26日（金）17:00 最終受付
【営業開始日】2026年1月5日（月）10:00 より
サービス一覧紹介ページ
https://l-is-b.com/ja/service/
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月5日（月）以降、
順次ご対応させていただきます。
本年中は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
平素はナレッジ動画をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社サポート事務局からのご案内メールの送信元アドレスを変更いたしますので、事前にご案内申し上げます。
■ 変更内容
変更前:
・support@direct4b.com
変更後:
・support@l-is-b.com
※ 2025年5月末頃を目途に順次変更。
■ お客様へのお願い
送信元アドレスの変更に伴い、メールを引き続き受信いただくため、以下の設定をご確認いただきますようお願いいたします。
○ドメイン指定受信をご利用の場合
「@l-is-b.com」ドメインからのメールを受信できるよう設定してください。
○メールアドレス指定受信をご利用の場合
「support@l-is-b.com」からのメールを受信できるよう設定してください。
また、本変更により、ご案内メールが迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性がございます。
2025年5月末以降、メールが届かない場合は、お手数ですが迷惑メールフォルダをご確認ください。
皆様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
引き続きナレッジ動画をよろしくお願いいたします。
平素はナレッジ動画をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
年末年始休業期間
2024年12月28日（土）〜 2025年1月5日（日）
また、サポート窓口の年末年始における営業時間につきまして、
下記の通りお知らせいたします。
サポート窓口の年末年始営業時間
【最終営業日】2024年12月27日（金）17:00 最終受付
【営業開始日】2025年1月6日（月）10:00 より
休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、1月6日（月）以降、
順次ご対応させていただきます。
本年中は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございました。
来年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。